INFORMACIÓN STILUS

STILUS Familias, se ha desarrollado una aplicación móvil para facilitar el acceso de las familias.

¿Cómo mejora STILUS Familias el día a día? → Tendrán accesible en sus móviles:

• Justificar las Ausencias de los alumnos/as → Todas las faltas que solicite justificación la familia (tanto futuras como pasadas) a través de la APP, no habrá que justificarla a mano, aligerando la carga de trabajo de nuestros tutores. Las reuniones de tutores son una buena oportunidad para animar a las familias a usar la APP.
• Recibir las comunicaciones y notificaciones del centro.
• Consultar las calificaciones.
• Consultar las Ausencias e Incidencias.
• Solicitar una tutoría.
• Y mucho más…

📱Enlace a la APP 🔗 https://play.google.com/store/apps/details?id=es.jcyl.ce.stilus.familias 🔗

📄Enlace a los tutoriales en el portal (💡recuerde tener la sesión iniciada en el portal)🔗 https://www.educa.jcyl.es/familias/es/stilus-familias 🔗

📹Enlace a los video tutoriales 🔗 https://www.youtube.com/playlist?list=PL-RUqh-bywq15GJ8jxoNRQwrf1Ni2pfv0 🔗

📢RECUERDEN📢 que para utilizar STILUS Familias tienen que utilizar las cuentas Educacyl de TUTORES no las de los alumnos, esas cuentas se crean automáticamente a los tutores

Para cambiar contraseña se hace a través de AUPO: https://www.educa.jcyl.es/es/informacion/informacion-usuarios/cambiar-contrasena

Cualquier duda e incidencia pueden plantearla las familias en soporte.familias@educa.jcyl.es

SOPORTE PARA INCIDENCIAS

Medios de soporte que pueden utilizar según sea el tipo de incidencia:

• soporte.familias@educa.jcyl.es: Aplicación de Stilus Familias, tanto vía web como aplicación móvil.
   
• soporte.2fa@educa.jcyl.es: todo lo relacionado con el doble factor condicional de autenticación (2FA)
   
• https://www.cyldigital.es/donde-estamos: atención telefónica y presencial exclusivamente para 2FA. Por favor, si no se tiene cuidado es muy sencillo saturar este servicio imprescindible, cuyo uso es compartido por diferentes servicios de la Junta de Castilla y León, no es solo de Educación.
   
• soporte@educa.jcyl.es: resto de incidencias.